POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA CERTIFIKEDU

Última Atualização: 24 de maio de 2023

Bem-vindo(a)! Obrigado por utilizar a CERTIFIKEDU!

Quando você utiliza o sítio virtual, aplicativo e demais soluções da CERTIFIKEDU CERTIFICACAO BLOCKCHAIN INOVA SIMPLES (“CERTIFIKEDU”), você nos confia seus dados e informações. Nos comprometemos a manter essa confiança.

Nesse sentido, a presente Política de Privacidade (“Política”) explica de maneira clara e acessível como as suas informações e dados serão coletados, usados, compartilhados e armazenados por meio dos nossos sistemas.

A aceitação da nossa Política será feita quando você acessar ou usar o site, aplicativo ou serviços da CERTIFIKEDU. Isso indicará que você está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações e seus dados.

A presente Política está dividida da seguinte forma para facilitar a sua compreensão:

Quais informações a CERTIFIKEDU coleta
Como a CERTIFIKEDU usa as informações coletadas
Como, quando e com quem a CERTIFIKEDU compartilha suas informações
Quais direitos você tem sobre as informações que coletamos
Como a CERTIFIKEDU protege suas informações
Atualizações dessa política de privacidade
Lei aplicável

Este documento deve ser lido em conjunto com o nosso Termos de Uso (https://certifikedu.com/), que contém uma visão geral da nossa plataforma. Caso tenha dúvidas ou precise tratar de qualquer assunto relacionado a esta Política, entre em contato conosco através do e-mail Dpo@certifikedu.com.br.

INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Nós coletamos os seguintes tipos de informações: dados solicitados em nossos cadastros, dados obtidos de sites terceiros quando o usuário se valer de logins de terceiros (google, Facebook etc.) para acessar os nossos canais, uploads solicitados para cadastro ou utilização dos nossos serviços e produtos (fotos, documentos etc.).

Informações que você nos fornece.

Isso inclui:

Dados de cadastro. Quando você se cadastra na CERTIFIKEDU, você nos fornece informações como nome completo, endereço, endereço de e-mail, CPF, data de nascimento, estado civil, número de telefone, foto, idade, gênero.

Informações de autenticação. Para lhe proporcionar um ambiente seguro, podemos pedir que você nos forneça em repetidas ocasiões informações de identificação (por exemplo, Foto do documento de identidade/CPF) ou outras informações de autenticação (por exemplo, via SMS ou e-mail).

Informações do catálogo de endereços. A CERTIFIKEDU poderá, mediante a sua autorização, ter acesso aos contatos do catálogo de endereço do seu equipamento, ou você pode inseri-los manualmente, a fim de utilizar certos recursos da CERTIFIKEDU, como convidá-los para utilizar a CERTIFIKEDU.

Outras informações fornecidas. Ao utilizar certos recursos da CERTIFIKEDU, você pode nos fornecer informações como Cursos; Qualificações; Competências; Diplomas; Relação de notas, Resultado de avaliações, provas, exames; Upload de fotos, vídeos e documentos etc.

Informações geradas quando você usa nossos serviços.

Nós coletamos as seguintes informações geradas:

Registros de acesso. A CERTIFIKEDU coleta automaticamente registros de acesso a aplicação, que incluem o endereço IP, com data e hora, utilizado para acessar a CERTIFIKEDU. Esses dados são de coleta obrigatória, de acordo com a Lei 12.965/2014, mas somente serão fornecidos para terceiros com a sua autorização expressa ou por meio de demanda judicial.

Comunicações com a CERTIFIKEDU. Quando você se comunica com a CERTIFIKEDU, coletamos informações sobre sua comunicação, incluindo metadados como data, IP e hora das comunicações e todo o seu conteúdo, assim como qualquer informação que você escolha fornecer.

Comunicações com outros usuários. Quando você se comunica com outros usuários da CERTIFIKEDU, coletamos informações sobre sua comunicação, incluindo metadados como data, IP e hora das comunicações e todo o seu conteúdo, assim como qualquer informação que você escolha fornecer.

Cookies e tecnologias semelhantes. Nós utilizamos cookies, que são arquivos de texto gerados e armazenados no seu navegador ou aparelho por sites, aplicativos e anúncios online. Os cookies poderão ser utilizados para as seguintes finalidades: Autenticar usuários; Lembrar preferências; Melhorar o desempenho do website; Permitir que possa partilhar o nosso conteúdo com os nossos Parceiros.

Outras informações geradas. Ao utilizar certos recursos, a CERTIFIKEDU pode coletar informações geradas por você como: Currículo; Certificado.

COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Não custa lembrar, prezamos muito pela sua privacidade. Por isso, todos os dados e informações sobre você são tratadas como confidenciais, e somente as usaremos para os fins aqui descritos e autorizados por você, principalmente para que você possa utilizar a CERTIFIKEDU de forma plena, visando sempre melhorar a sua experiência como usuário.

Usos autorizados

Desta forma, poderemos utilizar seus dados para:

Permitir que você acesse e utilize todas as funcionalidades da CERTIFIKEDU;

Compartilhas os seus dados com os demais usuários da CERTIFIKEDU, nos termos especificados na Cláusula 3;

Compartilhas os seus dados com nossos parceiros comerciais, nos termos especificados na Cláusula 3;

Enviar a você mensagens a respeito de suporte ou serviço, como alertas, notificações e atualizações;

Nos comunicar com você sobre produtos, serviços, promoções, notícias, atualizações, eventos e outros assuntos que você possa ter interesse;

Personalizar o serviço para adequá-lo cada vez mais aos seus gostos e interesses;

Verificar ou autenticar as informações fornecidas por você, inclusive comparando a dados coletados de outras fontes;

emitir credenciais digitais de suas vitórias educacionais e experiências profissionais em um formato protegido por blockchain;

Para qualquer fim que você autorizar no momento da coleta de dados;

Cumprir obrigações legais.

Eventualmente, poderemos utilizar dados para finalidades não previstas nesta política de privacidade, mas estas estarão dentro das suas legítimas expectativas. O eventual uso dos seus dados para finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante sua autorização prévia.

Exclusão dos dados

Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim requisitar, por procedimento gratuito e facilitado, ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos os nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da CERTIFIKEDU.

Nos casos em que você solicite a exclusão dos seus dados, ela será feita prontamente, na medida do que for possível

Monitoramento

A CERTIFIKEDU se reserva no direito de monitorar toda a plataforma, principalmente para assegurar que as regras descritas em nosso Termos de Uso estão sendo observadas, ou ainda se não há violação ou abuso das leis aplicáveis.

Exclusão de usuário

A CERTIFIKEDU se reserva no direito de excluir determinado usuário, independentemente do tipo que for, caso a presente Política ou os Termos de Uso não sejam respeitados. Como prezamos pelo bom relacionamento com os usuários, reconhecemos que têm o direito de buscar entender os motivos e até contestá-los, o que pode ser feito pelo seguinte e-mail: dpo@certifikedu.com.br.

COMPARTILHAMENTO DAS INFORMAÇÕES

A CERTIFIKEDU pode compartilhar as informações que coleta, inclusive os seus dados cadastrais e curriculares, certificados, documentos fornecidos em upload, resultados de avaliação, e tudo mais o que se relacione às suas habilidades educacionais e de empregabilidade. Essas informações estarão disponíveis para acesso em nossa plataforma, possivelmente com a exposição de dados sensíveis seus e que serão capazes de identificá-lo. Como um dos nossos objetivos é promover a integração entre os nossos usuários e parceiros, assim como permitir e disseminar o acesso de possíveis interessados às suas habilidades profissionais, os seus dados se tornarão públicos, total ou parcialmente, entre os usuários de nossa plataforma e/ou entre os nossos parceiros comerciais. Para elucidar este tópico, procuramos deixar claro que a CERTIFIKEDU poderá funcionar como uma verdadeira rede social de currículos, com informações preciosas sobre você, suas conquistas educacionais e habilidades profissionais, inclusive sobre o seu desempenho em cursos, provas, avaliações e etc. Além dos dados que estiverem disponíveis para acesso a todos os nossos usuários, pessoas físicas e jurídicas, poderemos disponibilizar um maior número de dados seus para usuários que contratarem planos de serviço com maior número de benefícios ou empresas que estejam interessadas na compra de dados, desde que estejam cientes dos termos desta Política e se comprometam em observar a Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”). Também poderemos compartilhar seus dados com parceiros comerciais, tais como empresas recrutadoras; instituições de ensino; empresas que disponibilizem serviços de educação; empresas interessadas em preencher vagas de emprego ou prestação de serviço em aberto, prestadoras de serviço, bancos de currículos, órgãos governamentais e organizações sem fins lucrativos.

A CERTIFIKEDU permite que outras empresas e redes de anúncio anunciem em nossa plataforma por meio de diferentes tecnologias. Portanto, você poderá eventualmente receber diretamente em suas aplicações anúncios, conteúdo e links exibidos de forma personalizada, de acordo com seus interesses e comportamentos em nossa plataforma ou em outros serviços com os quais você interaja. Para tanto, dados podem ser compartilhados entre a CERTIFIKEDU e essas outras empresas, principalmente identificadores únicos, endereços IP, cookies e scripts java, que podem ser utilizados para medir a eficiência da publicidade online. Por meio deste documento, você autoriza expressamente tais compartilhamentos. Todavia, a CERTIFIKEDU não se responsabiliza pelos atos, anúncios e conteúdo gerados por nossos parceiros comerciais e redes de anúncio, e esta Política não se aplica a eles, uma vez que a CERTIFIKEDU não as controla. Sugerimos ter acesso e ler as políticas de privacidade das empresas com as quais você eventualmente interaja.

Todos os dados, informações e conteúdos sobre você podem ser considerados ativos no caso de negociações em que a CERTIFIKEDU fizer parte. Portanto, nos reservamos no direito de, por exemplo, incluir seus dados dentre os ativos da empresa caso esta venha a ser vendida, adquirida, fundida ou realize qualquer forma de associação (Join Venture) com outra. Por meio desta Política você concorda e está ciente desta possibilidade.

A CERTIFIKEDU se reserva no direito de fornecer seus dados e informações sobre você, incluindo interações suas, caso seja requisitado judicialmente para tanto, ato necessário para que a empresa esteja em conformidade com as leis nacionais, ou caso você autorize expressamente.

DIREITOS DOS TITULARES
Você sempre poderá optar em não divulgar seus dados para nós, mas tenha em mente que alguns desses dados podem ser necessários para utilizar as funcionalidades de nossas aplicações. Independente disso, você sempre possuirá direitos relativos à privacidade e à proteção dos seus dados pessoais.
Dessa forma, abaixo resumimos todos os direitos que você tem sob as leis setoriais brasileiras relativas à proteção de dados e a Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”), quais sejam:
Direito de acesso. Este direito permite que você possa requisitar e receber uma cópia dos dados pessoais que possuímos sobre você.
Direito de retificação. Este direito permite que você, a qualquer momento, possa solicitar a correção e/ou retificação dos seus dados pessoais, caso identifique que alguns deles estão incorretos. Contudo, para ser efetivada essa correção, teremos que checar a validade dos dados que você nos fornece. Você pode retificar diretamente alguns dos seus dados pessoais através do e-mail dpo@certifikedu.com.br.
Direito de exclusão. Este direito permite que você possa nos solicitar a exclusão dos dados pessoais que possuímos sobre você. Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim requisitar ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da CERTIFIKEDU. Para alterar suas informações pessoais ou excluí-las do nosso banco de dados, basta enviar um e-mail para Dpo@certifikedu.com.br.
Direito de oposição ao processamento. Você também tem o direito de contestar onde e em que contexto estamos tratando seus dados pessoais para diferentes finalidades. Em determinadas situações, podemos demonstrar que temos motivos legítimos para tratar seus dados, os quais se sobrepõem aos seus direitos, caso, por exemplo, sejam essenciais para o fornecimento de nossas aplicações.
Direito de solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação. Este direito permite que você nos peça para suspender o processamento de seus dados pessoais nos seguintes cenários: (a) se você quiser que nós estabeleçamos a precisão dos dados; (b) quando você precisar que sejam mantidos os dados mesmo se não precisarmos mais deles, conforme necessário, para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais; ou (c) se você se opôs ao uso de seus dados, mas nesta hipótese precisamos verificar se temos motivos legítimos para usá-los.
Direito à portabilidade. Forneceremos a você, ou a terceiros que você escolheu, seus dados pessoais em formato que favoreça o seu direito de acesso.
Direito de retirar o seu consentimento. Você tem o direito de retirar o seu consentimento em relação aos termos desta Política de Privacidade. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado anteriormente. Se você retirar o seu consentimento, talvez não possamos fornecer determinados serviços.
Direito a revisão de decisões automatizadas. Você também tem o direito de solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de seus dados pessoais que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas a definição de perfis pessoais, profissionais, de consumo e de crédito e/ou os aspectos de sua personalidade.
Talvez seja necessário solicitar informações específicas suas para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar seus dados pessoais (ou de exercer seus outros direitos). Esta é uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha direito de recebê-los. Podemos também contatá-lo para obter mais informações em relação à sua solicitação, a fim de acelerar nossa resposta. Tentamos responder a todas as solicitações legítimas dentro de 15 dias úteis. Ocasionalmente, pode levar mais do que isso se sua solicitação for particularmente complexa ou se você tiver feito várias solicitações. Neste caso, iremos comunicá-lo e mantê-lo atualizado sobre o andamento da sua solicitação.
Caso Você tenha alguma dúvida sobre essas questões e sobre como você pode exercer esses direitos, fique à vontade para entrar em contato conosco no e-mail dpo@certifikedu.com.br.

SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

O uso dos seus dados estará sempre de acordo com a presente Política. A CERTIFIKEDU empreenderá todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança dos nossos sistemas e dos seus dados. Nossos servidores somente podem ser acessados por meio de canais de comunicação previamente autorizados.

Todas as suas informações serão, sempre que possível e de que acordo com a funcionalidade dos nossos sistemas, criptografadas, caso não inviabilizem o seu uso pela plataforma. A qualquer momento você poderá requisitar cópia dos seus dados armazenados em nossos sistemas. Manteremos os dados e informações somente até quando estas forem necessárias ou relevantes para as finalidades descritas nesta Política, ou em caso de períodos pré-determinados por lei, ou até quando estas forem necessárias para a manutenção de interesses legítimos da CERTIFIKEDU.

A CERTIFIKEDU considera a sua privacidade algo extremamente importante e fará tudo que estiver ao alcance para protegê-la. Todavia, é importante que você saiba que a nossa plataforma é idealizada justamente pensando no compartilhamento das suas informações que sejam relevantes para a exposição de suas experiências e habilidades profissionais, bem como de suas conquistas educacionais. Além disso, não temos como garantir que todos os dados e informações sobre você em nossa plataforma estarão livres de acessos não autorizados, principalmente caso haja compartilhamento indevido das credenciais necessárias para acessar o nosso aplicativo. Portanto, você é o único responsável por manter sua senha de acesso em local seguro e é vedado o compartilhamento desta com terceiros. Você se compromete a notificar a CERTIFIKEDU imediatamente, através de meio seguro, a respeito de qualquer uso não autorizado de sua conta, bem como o acesso não autorizado por terceiros a esta.

ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A CERTIFIKEDU se reserva no direito de alterar essa Política quantas vezes forem necessárias, visando fornecer a você mais segurança, conveniência, e melhorar cada vez mais a sua experiência. É por isso que é muito importante acessar nossa Política periodicamente. Para facilitar, indicamos no início do documento a data da última atualização. Caso sejam feitas alterações relevantes que ensejem novas autorizações suas, publicaremos uma nova política de privacidade, sujeita novamente ao seu consentimento.

LEI APLICÁVEL

Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de Porto Alegre, Rio Grande do Sul, como o competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja. As partes admitem que uma eventual disputa judicial poderá implicar em discussões que envolvam segredos relevantes do negócio da CERTIFIKEDU, de modo que uma demanda judicial deverá tramitar sob segredo de justiça, sendo dever de cada uma das partes, desde sua primeira manifestação nos autos, pleitear e diligenciar para que o feito tramite de forma sigilosa. O descumprimento do aqui exposto implicará na aplicação de multa não satisfativa no valor de R$ 20.000,00 contra a parte infratora a ser paga em favor da parte prejudicada. O dever de sigilo não será aplicado em ações monitórias, de execução, ou de cobrança que visem apenas o adimplemento de parcelas pecuniárias previstas para nossos serviços ou produtos ou, ainda, ações judiciais que visem reparações por prejuízos causados por usuários que utilizarem nossas soluções fora dos Termos de Uso ou desta Política de Privacidade.